GDPR-megfelelőség

Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) betartása

Hatálybalépés dátuma: 2025. július 1.
Utolsó frissítés: 2025. augusztus 1.

Az Ön adatainak védelme fontos számunkra. Ez a GDPR megfelelőségi tájékoztató elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (EU 2016/679 rendelet) és a vonatkozó magyar törvényeknek megfelelően.

1. Adatkezelő

Friss Labs 
06 09 030618
Friss Labs Kft., Erzsébeti út 5B, Hódmezővásárhely, 6800, Hungary
Email: team@frisslabs.com
Phone: +3680201121

Mi vagyunk az adatkezelő, aki az Ön személyes adatainak feldolgozásáért felelős.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A következő személyes adatokat gyűjthetjük, amikor weboldalunkkal kapcsolatba lép, vagy vásárol:

  • Személyazonosító adatok – Név, számlázási/szállítási cím, születési dátum (ha korhatáros termékekhez szükséges)
  • Elérhetőségi adatok – E-mail cím, telefonszám
  • Rendelési adatok – Termékvásárlások, fizetési adatok (fizetési szolgáltatónk biztonságosan feldolgozza)
  • Technikai adatok – IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, sütik
  • Marketingadatok – Marketingkommunikáció fogadására vonatkozó beállítások

3. Hogyan használjuk fel az adatait

Személyes adatait a következő célokra kezeljük:

  • A megrendelések feldolgozása és kézbesítése érdekében
  • Hogy kommunikálhassunk Önnel a vásárlásával kapcsolatban
  • Marketing e-mailek vagy SMS-ek küldése (csak akkor, ha hozzájárult)
  • Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében
  • Jogi és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében

Az adatkezelés jogalapja:

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  • Jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)
  • Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  • Jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4. Mennyi ideig őrizzük meg az adatait

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges, beleértve a jogi, számviteli és jelentéstételi kötelezettségeket.

  • Rendelési és tranzakciós adatok: 8 év (a magyar adótörvény előírásainak megfelelően)
  • Marketingadatok: Amíg vissza nem vonja a hozzájárulását.

5. Adatok megosztása

Nem adjuk el a személyes adatait.
Megoszthatjuk a következőkkel:

  • Fizetésfeldolgozók (pl. [Fizetésfeldolgozó neve])
  • Szállítási partnerek (pl. [Futárszolgálat neve])
  • IT és tárhelyszolgáltatók
  • Marketingplatformok (pl. e-mail/SMS szolgáltatók)

Minden harmadik félnek be kell tartania a GDPR szabályait.

6. Nemzetközi átutalások

Amennyiben adatait az EU/EGT területén kívülre továbbítjuk, gondoskodunk megfelelő biztosítékokról, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési záradékokról .

7. Az Ön jogai az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében

A GDPR értelmében a következő jogokkal rendelkezik:

  1. Hozzáférési jog – Személyes adatainak másolatának beszerzése
  2. Helyesbítéshez való jog – Pontatlan adatok javítása
  3. Törléshez való jog – Adatainak törlésének kérése
  4. Az adatkezelés korlátozásához való jog – Az adatkezelés korlátozása
  5. Adathordozhatósághoz való jog – Adatait hordozható formátumban kérheti
  6. Tiltakozáshoz való jog – Tiltakozás bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen
  7. Hozzájárulás visszavonásához való jog – Bármikor, marketing vagy egyéb hozzájáruláson alapuló adatkezelés céljából

Jogainak gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a team@frisslabs.com címen.

8. Sütik és követés

Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk a böngészési élmény javítása érdekében.
A sütibeállításaidat a böngésződ beállításain keresztül kezelheted.
További részletekért lásd a Süti szabályzatunkat.

9. Az Ön adatainak biztonsága

Technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre adatainak védelme érdekében az elvesztés, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

10. Kapcsolat és panaszok

Ha bármilyen aggálya merül fel a személyes adataival kapcsolatban:

  • Írjon nekünk a team@frisslabs.com címre
  • Vagy vegye fel a kapcsolatot a magyar felügyeleti hatósággal:
    Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
     Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Weboldal: https://naih.hu

Weboldalunk használatával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta és megértette a GDPR megfelelőségi tájékoztatót.